中鋼國檢會對公司的業(yè)務對接團隊、客戶服務團隊及銷售團隊等，面對日常服務客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進行分類匯總之后，反饋大到對應的研究所，在專門的業(yè)務會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務流程及標準。

壓漿材料檢測是對壓漿劑、灌漿料（劑）、注漿料等這些壓漿材料的性能、凝結(jié)時間、自由膨脹率、泌水率等多個指標的檢測服務，我們嚴格的執(zhí)行標準來執(zhí)行的檢測內(nèi)容。壓漿材料以漿體穩(wěn)定、凝結(jié)時間可調(diào)、強度高等優(yōu)勢被，被廣泛應用。如果使用高質(zhì)量的壓漿可以減輕錨具的被破壞程度，提升結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，大大的提升了錨具的使用時長。

為了讓新進的員工能夠很快的上手，人力資源部門都為他們制定了一套詳細的培訓計劃，這些計劃包含企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)及自己所在崗位需要的技能等，經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓之后，讓新員工對公司有個全新的認識，對自己的團隊有詳細的了解，對自己的未來的工作崗位職責也有清晰的認知，讓他們可以很快的進入工作狀態(tài)，快速的度過磨合期。

我們在給客戶進行聲學實驗的時候用的是我們中心自己建設的功能實驗室，不像別的檢測機構(gòu)，沒有專業(yè)實驗室只能去現(xiàn)場做試驗，我們的實驗室可以提前模擬聲響，進行反復的測試之后再給客戶檢檢測聲學，這樣的檢測出的數(shù)據(jù)更加的精準我們的聲學實驗室是按照歐洲標準及國家標準建設的專業(yè)隔聲室、混響實驗室，為我們檢測服務提供了堅強后盾，扭剪高強螺栓檢測實驗。

2020年9月底，質(zhì)檢中心黨支部組織開展了質(zhì)量月主題總結(jié)會及黨日活動，會議上學習了國家關(guān)于質(zhì)量提升意見的文件及回顧了質(zhì)量月開展的目的及發(fā)展進程、口號、指導思想等，讓他們對主題月有個全新的系統(tǒng)的認識及了解質(zhì)量月宣傳的內(nèi)容、意識到質(zhì)量安全的重要性，質(zhì)檢中心的員工在會議上展示了質(zhì)量提升的方法及日常工作中用到的舉措。

國家安全監(jiān)管總局發(fā)布了《金屬非金屬礦山禁止使用的設備及工藝目錄》，禁止使用的設備及工藝提升了礦山安全水平，并且也規(guī)避了一些安全事故的發(fā)生目錄下發(fā)以后收到了各個安全監(jiān)管部門的重視，火雷管及導火索實現(xiàn)了100%的淘汰率，很多城市面對這些禁止使用的設備都已經(jīng)完成了淘汰，但是有些城市還未達到要求的淘汰率，拉低了整體的全國平均水平，扭剪高強螺栓檢測實驗。

在對高強度螺栓檢測的時候，檢測的范圍有橋梁高強螺栓、扭剪型高強螺栓、高強度地腳螺栓、鋼結(jié)構(gòu)高強螺栓等內(nèi)容，檢測時候執(zhí)行的標準也都是不同的，一般的常規(guī)檢查項目有斷后收縮率、抗拉強度、維氏硬度、沖擊吸收功等多個方面的檢測螺栓質(zhì)量，在更大的程度上保證工程或者設備的安全。中鋼國檢用自己專業(yè)的水平來保證產(chǎn)品性能良好及安全。

扭剪高強螺栓檢測實驗，在河南省人力資源及社會保障廳及多個大學的支持下，我們檢測中心成立了博士后科研工作站，這個工作站成立以來，中心的各級領(lǐng)導都比較關(guān)心發(fā)展的問題，我們不斷的加強對工作站的管理，讓這個博士后工作站發(fā)揮更大的作用，帶動整個研發(fā)部門提升自主創(chuàng)新的能力，建設高層次人才隊伍，培養(yǎng)科技大頭人，在公司的發(fā)展中起著重要的作用。

預埋槽是鐵路隧道等項目中使用相對較多的零部件，日常的時候需要進行檢測，檢測項目有外觀尺寸、耐火程度、槽道承載力、螺栓承載力、鍍鋅層厚度、鹽霧試驗、疲勞試驗等，參照GB/T37613-2019及TB/T3329-2013標準進行檢測，只有達標的產(chǎn)品才可以應用在項目中，對工程起到一定的穩(wěn)固作用。