中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決，平度無損探傷檢測。

中鋼國檢中心一直比較重視在研發(fā)上的投入，在新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)引進(jìn)等方面不斷的持續(xù)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)，并且隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，一直在持續(xù)的加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入比例，進(jìn)行研發(fā)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如多個(gè)新研發(fā)試驗(yàn)室的成立，多個(gè)高端技術(shù)人才的引進(jìn)等，來提升公司的整體的研發(fā)能力及技術(shù)水平，提升我們檢測中心的競爭力。

11月份，為了讓員工有個(gè)良好的安全生產(chǎn)習(xí)慣，開展了安全排查的工作，針對日常在工作中的用電、防火情況及各個(gè)車間的排插、走線的情況、環(huán)保設(shè)施運(yùn)行的情況及吸煙點(diǎn)的設(shè)立等，讓員工能夠做到安全生產(chǎn)，尤其是當(dāng)日工作結(jié)束之后，要求員工要自動的對電腦、飲水機(jī)、插座等進(jìn)行斷電處理，尤其是倉庫物品的堆放一定要做到通風(fēng)、井然有序。

平度無損探傷檢測，2017年國家安全總局為了提升檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的日常檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量及提高安全評價(jià)，提升檢驗(yàn)檢測在安全事故預(yù)防中的技術(shù)支撐，制定了《檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為規(guī)范》，規(guī)范中明確的提出了檢測機(jī)構(gòu)及檢測人員應(yīng)該遵守的行為規(guī)范，及如果觸犯一定的法律接受到的懲罰等相關(guān)的事項(xiàng)任何一個(gè)行業(yè)的日常運(yùn)營都要按照規(guī)定來執(zhí)行，平度無損探傷檢測。

中鋼國檢的服務(wù)流程分為檢測咨詢與委托、樣品檢測及售后支持，這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的對接人，如果你的樣品需要我們工作人員上門取的時(shí)候一定要提前說清楚哦，這樣我們好根據(jù)你的樣品特征選擇專門車輛及設(shè)備來保證樣品的物理及化學(xué)特征，不受外界環(huán)境影響。大部分的企業(yè)的這個(gè)檢測服務(wù)費(fèi)用都是要報(bào)銷的，如果需要開具發(fā)票提供一定的企業(yè)開票信息即可。

中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務(wù)主要包含的檢測內(nèi)容有，對纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項(xiàng)目進(jìn)行檢測，當(dāng)然每個(gè)纖維材料會執(zhí)行對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓工程上可以按照高標(biāo)注來建設(shè)項(xiàng)目?；炷晾w維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實(shí)現(xiàn)了工程維護(hù)費(fèi)用減少的目的。

建筑材料的檢測服務(wù)主要是針對建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候使用到一些建筑材料進(jìn)行的檢測服務(wù)，對這些建筑材料進(jìn)行多個(gè)化學(xué)性能及質(zhì)量的檢測，比較常見的檢測項(xiàng)目有比表面積、凝結(jié)時(shí)間、抗壓強(qiáng)度、三氧化硫等多個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在檢測的時(shí)候都是嚴(yán)格的執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的，這樣可以在更大的程度上多工程質(zhì)量有一定的保證，并且權(quán)威的數(shù)據(jù)報(bào)告也讓建筑方更加的信任施工方。

中鋼國檢中心剛才建設(shè)的時(shí)候是為集團(tuán)公司的服務(wù)的一個(gè)檢測中心，為了不斷的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，我們中心開始承接對外的檢測業(yè)務(wù)，但是在剛開始的時(shí)候我們業(yè)務(wù)員無法對接上很多建筑工程的負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)員就不斷的到各個(gè)項(xiàng)目工地上對接，最終中鐵七局項(xiàng)目工程的一個(gè)質(zhì)檢業(yè)務(wù)成功簽訂，這是我們中心的開展的外部業(yè)務(wù)，大大的鼓舞的整個(gè)檢測中心的信心。

目前我們的辦事處已經(jīng)有22個(gè)，這些辦事處覆蓋了全國有各個(gè)省份，形成了全國服務(wù)網(wǎng)，讓客戶可以就近的選著享受服務(wù)。我們的辦事處技術(shù)人員的水平不亞于檢測中心總部的技術(shù)人員，他們可以獨(dú)立的進(jìn)行現(xiàn)場取樣、現(xiàn)場檢測等業(yè)務(wù)內(nèi)容，如果遇到重大的檢測業(yè)務(wù)或者是獨(dú)特的檢測服務(wù)我們總部會給出相應(yīng)的技術(shù)支持，直到整個(gè)項(xiàng)目完全結(jié)束。