中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質(zhì)量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

中鋼國檢作為檢測機構行業(yè)的領跑者，多次的參加國家標準化建設并且一直走在行業(yè)的前沿，公司在行業(yè)有一定的話語權，引領整個檢測行業(yè)技術發(fā)展，讓我們國家多個項目的建設中能夠用達到國際水平的技術手段進行檢測，帶動整個行業(yè)的快速發(fā)展。我們的技術人員給客戶提供的已替換的行業(yè)解決方案，多次的被同行拿來學習，成為行業(yè)的楷模。

3月16日是一個特殊的日子，為什么這么說呢？今天是給廠家發(fā)貨的日子，這是疫情以來的訂單發(fā)放客戶所在地，這個訂單是2019年7月份簽訂的，但是到了訂單交付的日子，卻因為疫情的影響讓發(fā)貨的時間一再的向后拖。但是經(jīng)過我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項，最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時期我們還能發(fā)貨，這是我們所有員工共同努力的結果。

橡膠絕緣隔震支座檢測，為了適應疫情防控的及檢驗檢測機構資質(zhì)管理制度，2020年的 檢測機構資質(zhì)的認定將進行線上能力測試，參加資格評定的機構要進行相關的政策制度、法律法規(guī)、監(jiān)管要求等評審問題的解答，如果報名成功可以選擇任意時間段進行網(wǎng)上測試，測試限定一個小時內(nèi)完成測試，系統(tǒng)將會自動進行閱卷評分，針對無故放棄評審資格或者是連續(xù)兩年評審不合格的，列入異常名單。

我們在給客戶制定解決方案的時候，都會根據(jù)以往行業(yè)客戶的服務經(jīng)驗及數(shù)據(jù)分析的結果，然后根據(jù)客戶的實際需求進行設計的方案，這樣可以更大化的保證客戶的利益及用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，讓客戶的的整個工程項目施工的時候更加的順暢，驗收的時候各項數(shù)據(jù)指標都是符合國家的標準及行業(yè)標準的我們?nèi)嗄甑臋z驗檢測經(jīng)驗，為客戶提供管家式的服務，橡膠絕緣隔震支座檢測。

中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務主要包含的檢測內(nèi)容有，對纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標準進行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項目進行檢測，當然每個纖維材料會執(zhí)行對應的標準，讓工程上可以按照高標注來建設項目。混凝土纖維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實現(xiàn)了工程維護費用減少的目的。

礦山設備對于煤礦工程的正常運轉(zhuǎn)及實施，有重大的影響，所以對這些設備檢測是一項必不可少的內(nèi)容， 中鋼國檢可以為多個礦山項目提供專業(yè)的礦用設備檢測，對礦用的提升機、水泵、鋼絲繩、主乘載件探傷等項目，按照國家及行業(yè)標準來執(zhí)行檢測服務，對這些設備進行安全防護、鉚釘質(zhì)量、減速器、負載運行等多個指標進行專業(yè)檢測。

2019年的中俄首個跨境公路大橋完成交工驗收工作，這是一條國際公路，從中國的吉黑高速起點到俄羅斯的布哈公路，整個公路全長19.9公里，成為中俄雙方的經(jīng)濟走廊建設重要的跨境基礎設施。我們檢測中心對這個項目實施的檢測內(nèi)容有涂裝檢測、焊縫無損檢測、鋼板、焊釘?shù)榷鄠€檢測項目，在檢測的過程中我們的工程師發(fā)現(xiàn)了多處不合格的情況，為工程質(zhì)量提供了重要的數(shù)據(jù)。

2019年公司首次舉辦了創(chuàng)新的培訓方式，改變了以往每年一次的全體技術人員培訓一次的方式，通過微信建群線上培訓的方式，讓公司各個辦事處及分公司的團隊，能夠及時的掌握新的技術及新項目的開展提供了強有力的技術支撐每天的學習培訓之后大家還可以積極的提出問題，由培訓老師進行現(xiàn)場講解，這樣就保證了培訓的質(zhì)量及員工消化吸收的程度，橡膠絕緣隔震支座檢測。