中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

中心的多個(gè)高級(jí)工程師在行業(yè)內(nèi)多次的參與標(biāo)準(zhǔn)制定及修訂，有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在公司的發(fā)展中占據(jù)舉重輕重的地位，比如我們中心的張平萍教授，是我們檢驗(yàn)檢測(cè)中心的副主任、黨支部副書記及總工程師，1987年就是入職我們中心，這么多年與公司一起發(fā)展，張工在公司期間多次的主持了國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目，用堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。

9月20號(hào)，我們的國(guó)際客戶到公司進(jìn)行參觀訪問，來訪的有韓國(guó)的監(jiān)理單位、坦桑尼亞公路局副局長(zhǎng)等人，到我們檢測(cè)中心見證整個(gè)檢測(cè)過程，公司領(lǐng)導(dǎo)人熱情接待了他們，他看到我們多個(gè)專業(yè)的檢測(cè)試驗(yàn)室及設(shè)備之后紛紛豎起了大拇指，能夠等到國(guó)際客戶的認(rèn)可是我們值得驕傲的一件事情，我們將會(huì)以更加專業(yè)及公正的檢測(cè)態(tài)度來服務(wù)他們，風(fēng)電工程檢測(cè)。

國(guó)家在健全計(jì)量比對(duì)工作機(jī)制及管理模式的時(shí)候，具體的要求如下，一個(gè)就是要完善計(jì)量的比對(duì)工作，這就要求相關(guān)的部門及各級(jí)的地方政府要協(xié)調(diào)一致推動(dòng)該項(xiàng)工作，同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)在確認(rèn)能力范圍內(nèi)自主的組織計(jì)量比對(duì)項(xiàng)目，有能力參加的機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體都是可以自愿參加但是在推進(jìn)的時(shí)候一定要注意管理模式，要保證計(jì)量比對(duì)信息的真實(shí)、有效，如果有提供虛假數(shù)據(jù)，將會(huì)依法處置，風(fēng)電工程檢測(cè)。

我們?cè)诮o客戶制定解決方案的時(shí)候，都會(huì)根據(jù)以往行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，然后根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)的方案，這樣可以更大化的保證客戶的利益及用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，讓客戶的的整個(gè)工程項(xiàng)目施工的時(shí)候更加的順暢，驗(yàn)收的時(shí)候各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都是符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。我們?nèi)嗄甑臋z驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供管家式的服務(wù)。

潤(rùn)滑脂、工業(yè)用油和相關(guān)產(chǎn)品檢測(cè)主要是對(duì)工業(yè)上常用的鋼絲繩用潤(rùn)滑脂、5201硅脂、無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力筋用防腐潤(rùn)滑脂等各個(gè)類型的工業(yè)潤(rùn)滑脂，它們對(duì)于各類型的機(jī)械有冷卻、潤(rùn)滑、緩沖等作用，減少它們的摩擦可以提升機(jī)械的使用壽命，對(duì)于工業(yè)企業(yè)來說有著良好的經(jīng)濟(jì)意義。在對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候主要是對(duì)低溫性能、防水密封性、運(yùn)動(dòng)粘度、燃燒性等一些常規(guī)的項(xiàng)目檢測(cè)。

風(fēng)電工程檢測(cè)，隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用的項(xiàng)目也越來越多，面對(duì)專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問題，為了確保鋼結(jié)構(gòu)建筑物的質(zhì)量，要進(jìn)行嚴(yán)格的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)。我們檢測(cè)技術(shù)人員會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、壓力容器、承壓設(shè)備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，對(duì)這些樣品進(jìn)行化學(xué)成分分析、外觀質(zhì)量、焊縫無損、耐磨性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，保證整個(gè)建筑工程質(zhì)量。

信陽市某個(gè)高效要對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行改造，由于學(xué)校創(chuàng)辦的時(shí)間比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，很多的宿舍樓的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)不滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，需要為了提升學(xué)生的住宿水平及提升招生的競(jìng)爭(zhēng)力，開展了老舊宿舍的改造項(xiàng)目，但是在進(jìn)行改造的時(shí)候要先對(duì)現(xiàn)有房屋鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，比如鋼結(jié)構(gòu)的承載力、建設(shè)時(shí)候用料質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)，保證整個(gè)改造項(xiàng)目的工程質(zhì)量，他們選擇了我們機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

2020年中鋼國(guó)檢中心的智能化檢測(cè)大樓破土動(dòng)工了，這標(biāo)志著我們中心的檢測(cè)水平將向智能化、科技化的方向發(fā)展，公司向著更高檢測(cè)水平砥礪前行。在國(guó)家提出智能化制造的口號(hào)的時(shí)候，很多企業(yè)紛紛進(jìn)行改造，從中國(guó)制造向中國(guó)智造改變，同時(shí)我們的檢測(cè)手段也要進(jìn)行變化，要隨著生產(chǎn)技術(shù)手段變化而變化，這才不會(huì)被時(shí)代所拋棄。