中鋼國檢的服務(wù)團隊龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細的培訓(xùn)計劃及考核機制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

我們檢測中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項，我們研發(fā)團隊自主研發(fā)的多個鋼絲繩的測定方法得到了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會的認可，成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測防范，已經(jīng)等到國家、行業(yè)認可的標(biāo)注有鋼絲繩的實際彈性模量測定方法、術(shù)語1分裂及標(biāo)記代號、破斷拉伸試驗方法、扭轉(zhuǎn)試驗方法、纏繞試驗方法、含油率測定方法等這些檢測方方法的實施見證了我們技術(shù)團隊的實力。

疫情期間，中鋼國檢中心積極響應(yīng)國家的及當(dāng)?shù)卣奶栒伲瑢嵭辛朔峙蔚焦旧习嗟姆绞剑e極推行了在線辦公的方式，核心到崗的工作人員在進入廠區(qū)的時候需要進行體溫檢測、查看健康碼等方式預(yù)防風(fēng)險，每天會安排值班人員在工作區(qū)域或者人流必經(jīng)機制，進行消毒及設(shè)備的安全檢查，每天針對全體員工的情況進行統(tǒng)計針對有特殊情況的會單獨的詢問。

人防設(shè)備工程檢測，近期對全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會管理辦法進行可修訂，該辦法是2017年公布，中間有不少的管理細則進行個調(diào)整，調(diào)整之后的管理辦法更加的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。通過本次的辦法修訂可以看出，一個標(biāo)準(zhǔn)制定之后不會一成不變，會隨著國家政策及經(jīng)濟發(fā)展的新方向進行調(diào)整的，這也要求眾多的檢測中心要不斷的學(xué)習(xí)新的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以保證檢測的項目的質(zhì)量。

中鋼國檢的服務(wù)流程分為檢測咨詢與委托、樣品檢測及售后支持，這3個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，每個環(huán)節(jié)都有專門的對接人，如果你的樣品需要我們工作人員上門取的時候一定要提前說清楚哦，這樣我們好根據(jù)你的樣品特征選擇專門車輛及設(shè)備來保證樣品的物理及化學(xué)特征，不受外界環(huán)境影響。大部分的企業(yè)的這個檢測服務(wù)費用都是要報銷的，如果需要開具發(fā)票提供一定的企業(yè)開票信息即可。

人防設(shè)備工程檢測，在對高強度螺栓檢測的時候，檢測的范圍有橋梁高強螺栓、扭剪型高強螺栓、高強度地腳螺栓、鋼結(jié)構(gòu)高強螺栓等內(nèi)容，檢測時候執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也都是不同的，一般的常規(guī)檢查項目有斷后收縮率、抗拉強度、維氏硬度、沖擊吸收功等多個方面的檢測螺栓質(zhì)量，在更大的程度上保證工程或者設(shè)備的安全中鋼國檢用自己專業(yè)的水平來保證產(chǎn)品性能良好及安全，人防設(shè)備工程檢測。

瀝青是一個非常常見的一類有機凝膠材料，主要用來進行鋪設(shè)路面或者橡膠、涂料等工業(yè)上。瀝青的質(zhì)量對工程有較大的影響，所以進行檢測也是必不可少的，檢測的時候執(zhí)行GB/T 494、GB/T 326兩個標(biāo)準(zhǔn)，對針入度、吸水率、面積、不透水性、溶解度等項目進行檢測，用比較專業(yè)方法進行檢測，我們的檢測技術(shù)人員可以上門收取樣品進行檢測。

銀川機場黃河特大橋的橋梁及結(jié)構(gòu)工程檢測是中鋼國檢進行的，我們的工作人員在得到的工程方的高度評價，他們說我們的技術(shù)人員服務(wù)態(tài)度好并且檢測的技術(shù)水平高，本次合作雙方都比較滿意，我們整個服務(wù)團隊不僅得到了更好的鍛煉及對項目中問題處理的方式方法，還為我們以后更好的服務(wù)類似客戶積累了豐富的項目檢測經(jīng)驗。

中鋼國檢中心的前身是一個金屬制品研究所的一個質(zhì)檢監(jiān)督檢驗中心，是國家早期規(guī)劃的232質(zhì)檢中心之一，隨著公司的改革，成為中國中鋼股份有限公司的全資公司，設(shè)立的專業(yè)技術(shù)檢測機構(gòu)主要是以公路、鐵路、煤礦等多個行業(yè)的機構(gòu)檢驗檢測及相關(guān)資料的檢測，逐步的發(fā)展成為國家質(zhì)檢中心的核心成員之一，近幾年的檢測業(yè)務(wù)量在逐步的增加。