中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶(hù)專(zhuān)門(mén)成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話(huà)咨詢(xún)、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專(zhuān)人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶(hù)，長(zhǎng)期保持飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情。

通過(guò)與多個(gè)有一定研發(fā)實(shí)力的機(jī)構(gòu)合作，成立專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室及國(guó)家多個(gè)監(jiān)督管理部門(mén)的合作，定期的多我們的研發(fā)技術(shù)進(jìn)行評(píng)定、自主創(chuàng)新的檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行全方面檢測(cè)，及給客戶(hù)制定的行業(yè)解決方案評(píng)定等，給我們公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了更多的安全保障，也讓我們的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平不斷的提升，形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面，讓我們公司在行業(yè)的地位不斷穩(wěn)固。

9月是公司的質(zhì)量月，這是我們公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)活動(dòng)，本次的活動(dòng)將圍繞質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展為主要的目的，每個(gè)分公司及辦事處都圍繞活動(dòng)主題開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)，有的時(shí)采取的線(xiàn)上形式、有的時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式，讓與我們合作的客戶(hù)可以按照不用的渠道對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投票或者評(píng)價(jià)，用這樣的方式來(lái)敦促我們的客服團(tuán)隊(duì)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升服務(wù)水平。

根據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定，如果一個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)如果有以下行為的，比如：在給客戶(hù)做的檢驗(yàn)檢測(cè)超出了資質(zhì)認(rèn)定書(shū)上的范圍，并且擅自出具相關(guān)的數(shù)據(jù)證明，出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)非真實(shí)數(shù)據(jù)、非授權(quán)人在檢測(cè)報(bào)告上簽字等情況，有這些情況的將會(huì)由所在地縣級(jí)以上的相關(guān)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令整改并且處3萬(wàn)元以下罰款，軌道扣件 檢測(cè)。

我們檢測(cè)中心建設(shè)的企業(yè)官網(wǎng)為客戶(hù)提供了不少的便利，線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)的建設(shè)讓客戶(hù)有服務(wù)需求的時(shí)候，直接在線(xiàn)聯(lián)系我們，給我們的客服溝通需要檢測(cè)的項(xiàng)目及內(nèi)容，然后我們會(huì)給出合理化的意見(jiàn)并且推送更加適合的檢測(cè)內(nèi)容。這樣客戶(hù)可以在網(wǎng)上大致的了解自己的需要做的內(nèi)容后，可以大致的了解預(yù)算，再次到我們公司考察的時(shí)候就會(huì)有重點(diǎn)，大大的提升了雙方接洽的效率。

在對(duì)高強(qiáng)度螺栓檢測(cè)的時(shí)候，檢測(cè)的范圍有橋梁高強(qiáng)螺栓、扭剪型高強(qiáng)螺栓、高強(qiáng)度地腳螺栓、鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)螺栓等內(nèi)容，檢測(cè)時(shí)候執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也都是不同的，一般的常規(guī)檢查項(xiàng)目有斷后收縮率、抗拉強(qiáng)度、維氏硬度、沖擊吸收功等多個(gè)方面的檢測(cè)螺栓質(zhì)量，在更大的程度上保證工程或者設(shè)備的安全。中鋼國(guó)檢用自己專(zhuān)業(yè)的水平來(lái)保證產(chǎn)品性能良好及安全。

軌道扣件 檢測(cè)，建筑材料的檢測(cè)服務(wù)主要是針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候使用到一些建筑材料進(jìn)行的檢測(cè)服務(wù)，對(duì)這些建筑材料進(jìn)行多個(gè)化學(xué)性能及質(zhì)量的檢測(cè)，比較常見(jiàn)的檢測(cè)項(xiàng)目有比表面積、凝結(jié)時(shí)間、抗壓強(qiáng)度、三氧化硫等多個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在檢測(cè)的時(shí)候都是嚴(yán)格的執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，這樣可以在更大的程度上多工程質(zhì)量有一定的保證，并且權(quán)威的數(shù)據(jù)報(bào)告也讓建筑方更加的信任施工方。

軌道扣件 檢測(cè)，作為鄭州的企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹瓤隙ㄊ呛芨叩模晕覀儥z測(cè)中心又不少的項(xiàng)目是在河南省內(nèi)或者是鄭州市區(qū)的，對(duì)于鄭州人來(lái)說(shuō)比較熟悉的隴海快速路，在建設(shè)時(shí)候就是我們中心承檢的，作為一個(gè)東西向的快速通道，可以很好的銜接?xùn)|西部區(qū)域，緩解了市中心的交通壓力，現(xiàn)在這個(gè)快速路已經(jīng)通車(chē)了，目前快速路的延長(zhǎng)線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。

2018年，我們中心的檢測(cè)業(yè)務(wù)跨出了國(guó)門(mén)，跟隨著國(guó)家“一帶一路”的發(fā)展路線(xiàn)，進(jìn)行檢測(cè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，參與到了老撾、孟加拉國(guó)、泰國(guó)等多項(xiàng)目中，并且我們的技術(shù)人員認(rèn)真的態(tài)度及檢測(cè)水平得到了施工單位的認(rèn)可，不是一個(gè)單位認(rèn)可而是包含了中方施工單位、建立單位及外放建設(shè)單位三方的認(rèn)可，這也體現(xiàn)了我們作為三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公正的態(tài)度。