中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

鋼軌探傷儀性能檢測(cè)，2020年中鋼國檢中心的智能化檢測(cè)大樓開始建設(shè)，這是我們中心對(duì)檢測(cè)技術(shù)及檢測(cè)服務(wù)提升的一個(gè)重要標(biāo)志，用智能化的手段及系統(tǒng)來進(jìn)行檢測(cè)，新的檢測(cè)大樓的檢測(cè)也將建設(shè)更加先進(jìn)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，為我們技術(shù)院隊(duì)進(jìn)行研發(fā)提供保證。完善的技術(shù)研發(fā)體系，將研發(fā)中心與技術(shù)中心良好的結(jié)合，將科技成果不斷的轉(zhuǎn)化應(yīng)用在日常的檢車工作中。

2020的是特殊的一年，在年初的時(shí)候即將開工的時(shí)候遭受了新冠肺炎的影響，整個(gè)廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過政府驗(yàn)收防疫措施之后，批準(zhǔn)了公司可以2月10日全面的服務(wù)，但是在等待復(fù)工期間，我們也沒有忘記自己的責(zé)任，全面的開啟了電話咨詢業(yè)務(wù)，采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù)，我們的多個(gè)技術(shù)人員充當(dāng)客服人員，在線的解答客戶的技術(shù)問題。

2003年國家就發(fā)布了針對(duì)特種設(shè)備的檢測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理辦法，這位規(guī)范特種設(shè)備的檢測(cè)工作提供監(jiān)督管理的條例，管理規(guī)定的內(nèi)容包含了檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)及檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)內(nèi)容、監(jiān)督管理的內(nèi)容等，不僅有具體的管理方法還有一定的處罰措施，如果未按照管理辦法執(zhí)行的行為，就要接受一定的處罰，這就鞭策從事特種設(shè)備的檢測(cè)機(jī)構(gòu)一定要執(zhí)行管理辦法。

鋼軌探傷儀性能檢測(cè)，有一定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，出具的CMA檢測(cè)報(bào)告是具有一定法律效力，這些報(bào)告可以用來進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果評(píng)價(jià)及司法鑒定等，取得計(jì)量認(rèn)證的單位才有資格出具這樣的報(bào)告，報(bào)告上會(huì)蓋上CMA章，具有這樣標(biāo)記的才能被行業(yè)認(rèn)可。中鋼國檢專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)及標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在更大程度上可以提升檢測(cè)的速度，在短時(shí)間內(nèi)可以讓客戶拿到檢測(cè)報(bào)告。

化工高分子材料在多個(gè)工程項(xiàng)目上應(yīng)用范圍逐步的擴(kuò)大，作為多功能的工程材料，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在很多的工程對(duì)這些涂料、涂層的要求越來越高，這些化工材料對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量有一定的影響，對(duì)這些材料檢測(cè)也工程檢測(cè)一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，檢測(cè)的范圍有公路工程隧道防火涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、水性涂料等，對(duì)這些材料進(jìn)行粘結(jié)強(qiáng)度、拉伸強(qiáng)度、不透水性等項(xiàng)目檢測(cè)。

建筑工程檢測(cè)服務(wù)下面有包含了7個(gè)大類的檢測(cè)服務(wù)，有拉拔試驗(yàn)、人防工程檢測(cè)、地基與基礎(chǔ)工程檢測(cè)、橋梁工程檢測(cè)、隧道工程檢測(cè)、移動(dòng)通信塔檢測(cè)、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測(cè)，這些檢測(cè)服務(wù)都是涉及到建筑項(xiàng)目的，很多都是國家的大型項(xiàng)目，所以在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候一定要按照標(biāo)準(zhǔn)，甚至是要以高于標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度類進(jìn)行施工，選擇更高質(zhì)量的建筑材料，保證項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

我們檢測(cè)中心一直在專注鋼結(jié)構(gòu)工程的檢測(cè)，在多個(gè)城市的鐵路、高速公路、橋梁等方面有檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目，我們?nèi)嗄甑慕?jīng)驗(yàn)讓我們的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以更好的服務(wù)客戶，用我們豐富的經(jīng)驗(yàn)來為客戶制定解決方案，上海一家客戶就是看到我們?yōu)槠涿赓M(fèi)制定的檢測(cè)方案之后，確定與我們中心合作的，這就是我們公司的實(shí)力，不怕比對(duì)也不怕客戶不與我們合作，鋼軌探傷儀性能檢測(cè)。

2018年公司再次引進(jìn)了新的檢測(cè)設(shè)備，在我們的檢測(cè)中心已經(jīng)有100多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，在這里我們的郵寄或者送達(dá)的檢測(cè)樣品等都可以在這里進(jìn)行檢測(cè)，為了保證我們檢測(cè)效果及數(shù)據(jù)，我們會(huì)不斷的更新我們的檢測(cè)設(shè)備，尤其是一些國際上相對(duì)先進(jìn)的設(shè)備，我們會(huì)不不計(jì)成本來引進(jìn)檢測(cè)儀器。每年年終的時(shí)候我們會(huì)對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，形成報(bào)告上報(bào)給公司。