中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情，基坑抗浮錨桿檢測。

基坑抗浮錨桿檢測，中鋼國檢中心經(jīng)過三十多年的發(fā)展，堅(jiān)持科技興檢的目標(biāo)。不斷的完善人才機(jī)制、加強(qiáng)制度的建設(shè)，大力提升科技創(chuàng)新的能力，讓我們檢測中心在檢測標(biāo)準(zhǔn)化、科研水平、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展等方面有了突破性的發(fā)展。近年來我們接到了多個(gè)國家、省級(jí)科研項(xiàng)目，甚至有些是海外建設(shè)的項(xiàng)目，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)用不怕苦、不怕累、專業(yè)的態(tài)度出色的完成檢測工作。

10中旬，集團(tuán)總部的黨委書記、董事長、總經(jīng)理等一行人到中心考察調(diào)研，座談會(huì)上中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我中心前3個(gè)季度的經(jīng)營情況及日常運(yùn)營中遇到的問題及第四季度的重點(diǎn)工作部署等情況的回報(bào)，尤其是提到在今年疫情的情況之下還實(shí)現(xiàn)利潤總額同步增長的情況時(shí)，董事長對(duì)對(duì)我們?nèi)〉玫某煽兘o出了肯定及認(rèn)可，并且給出了明確的指示要積極的參與到國家的一些重點(diǎn)項(xiàng)目中。

10月14日是世界標(biāo)準(zhǔn)日，這是第51屆標(biāo)準(zhǔn)日各個(gè)政府機(jī)地方監(jiān)管部門開展不同形式的標(biāo)準(zhǔn)日的主題活動(dòng)，用自己獨(dú)特的方式來慶祝這個(gè)節(jié)日，隨著人類文明的進(jìn)步及工業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)，造成了環(huán)境污染、社會(huì)資源的匱乏等，這就需要我們要用切實(shí)可行的行動(dòng)及正確的方法來減少對(duì)對(duì)環(huán)境的影響，國際標(biāo)準(zhǔn)的制定為各個(gè)企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)的測量發(fā)放及規(guī)制，促進(jìn)資源合理利用及保證項(xiàng)目的質(zhì)量。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會(huì)由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來的不必要的麻煩。

我們目前在檢測領(lǐng)域可提供的檢測服務(wù)內(nèi)容有十多個(gè)分類，分別有金屬與合金類檢測、高分子及復(fù)合材料檢測、建筑材料檢測、聲學(xué)檢測、線材及其制品檢測、礦山與礦物質(zhì)檢測等，每個(gè)大的分類下又分了很多細(xì)小的檢測內(nèi)容，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┻@么詳細(xì)的檢測項(xiàng)目是因?yàn)槲覀冇袕?qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)的能力，100多個(gè)專業(yè)的檢測實(shí)驗(yàn)室這些項(xiàng)目保駕護(hù)航。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用的項(xiàng)目也越來越多，面對(duì)專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問題，為了確保鋼結(jié)構(gòu)建筑物的質(zhì)量，要進(jìn)行嚴(yán)格的鋼結(jié)構(gòu)檢測。我們檢測技術(shù)人員會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場檢測、壓力容器、承壓設(shè)備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)檢測，對(duì)這些樣品進(jìn)行化學(xué)成分分析、外觀質(zhì)量、焊縫無損、耐磨性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，保證整個(gè)建筑工程質(zhì)量。

建筑工程的質(zhì)量直接影響著民生的問題，所以多個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候，會(huì)與一些檢測機(jī)構(gòu)合作，建筑方及監(jiān)理單位的建筑的工程進(jìn)行檢測，按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及國家的要求對(duì)建筑物的鋼結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行多方面的檢測，出具相關(guān)的 數(shù)據(jù)及檢測報(bào)告，鄭州一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)商就長期的與中鋼國檢合作，讓我們承擔(dān)他們項(xiàng)目的檢測工作。

隨著，河南省基建速度開始加快，有多個(gè)高速公路項(xiàng)目在開展，我們中心的業(yè)務(wù)員就直接去找項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行對(duì)接，到2005年我們的公司的檢測業(yè)務(wù)已經(jīng)走出了河南省，向周邊的省市擴(kuò)散，他們中有不少人是通過朋友介紹或者是公司在多個(gè)城市開展不同的項(xiàng)目，他們就一直選擇與我們合作一個(gè)公司能力的強(qiáng)大與否及合作是否靠譜不是靠我們自己說，是要靠市場口碑的積累，基坑抗浮錨桿檢測。